Kommunale Informations- und Kommunikationstechnik; Informationen zum Benutzerservice
Kurzbeschreibung
Beschreibung
Neben allgemeinen regionalen Informationen über Wirtschaft, Tourismus, Freizeitmöglichkeiten oder Veranstaltungen stellen die meisten kommunalen Behörden auch einen umfassenden Bürgerservice im Internet zur Verfügung (z. B. in den Rubriken "virtuelles Rathaus", "Behördenwegweiser", "Was erledige ich wo", "Leistungen der Behörde", "Ansprechpartner", "Formulare", "Ortsrecht").
Für die Pflege der Internetseite ist die kommunale Behörde selbst verantwortlich.
Online Verfahren
- Regionale Ergänzung (Redaktionell verantwortlich: Gemeinde Bad Wiessee):
- Meldung einer Veranstaltung
Sie können eine Veranstaltung zur Eintragung im (Online-)Veranstaltungskalender der Kommune online anmelden.
Redaktionell verantwortlich
Stand: 27.09.2024
Kurzbeschreibung
Der EDV-Benutzerservice gewährleistet einen reibungslosen Einsatz und eine koordinierte Nutzung der EDV bei kommunalen Behörden.
Beschreibung
Der EDV-Benutzerservice betreut die Anwender und die Anwendungen aus DV-technischer Sicht. Er unterstützt die Mitarbeiter der Behörde bei Hard- und Softwareproblemen. Die Hilfe kann vor Ort, per Telefon oder mit Hilfe technischer Geräte sowie von Software (z.B. Fernwartung) erfolgen. Der Benutzerservice kann die Mitarbeiter auch hinsichtlich der Bedienung der EDV-Geräte und der Handhabung der Verfahren schulen.
Redaktionell verantwortlich
Stand: 27.09.2024